Kompensation från Wizz Air
Har du varit med om ett försenat ett eller ett inställt flyg med Wizz Air - eller har du nekats ombordstigning? Då kan du ha rätt till monetär kompensation. Som passagerare på ett europeiskt flygbolag skyddas du av EU-förordning 261/2004, som ger dig rätt att kräva ersättning från flygbolaget vid förseningar, inställda eller överbokade flygningar.
På Flyghjälp är vi specialiserade på att hjälpa passagerare som har blivit försenade, fått inställda flygningar eller blivit nekade ombordstigning att kräva och få ersättning - enkelt, snabbt och utan risk.
Använd vår kalkylator och ta reda på om du är berättigad till ersättning från Wizz Air.
Vad våra kunder säger efter att ha fått ersättning från Wizz Air
Flyghjälp har hjälpt tusentals resenärer att få ersättning för Wizz Airs inställda flyg, förseningar och överbokningar.
Läs recensioner från andra flygresenärer som har använt Flyghjälp på vår Trustpilot-profil. Vi hanterar processen så att du inte behöver ta itu med besväret med Wizz Airs långa svarstider.
Dina rättigheter vid försenat eller inställt flyg med Wizz Air
Om ditt flyg med Wizz Air har varit försenat, inställt eller överbokat under de senaste 3 åren kan du ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004.
När utlöses ersättning för Wizz Air-förseningar?
Du har rätt till ekonomisk ersättning om:
✅ Ditt försenade Wizz Air-flyg anlände mer än 3 timmar senare än planerat
✅ Ditt flyg ställdes in mindre än 14 dagar före avresan
✅ Du nekades ombordstigning på grund av överbokning
Kompensationsbeloppet beror på flygningens längd och förseningen vid ankomsten - inte vid avresan. Du kan få en översikt över EU-förordningens regler om kompensationsbelopp här:
Orsak | Försenad ankomstid | Flygningar under 1.500 km | Flygningar 1.501 - 3.500 km | Flygningar över 3.500 km mellan EU-länder | Flygningar över 3.500 km till/från EU-länder |
|---|---|---|---|---|---|
Inställt* | 2 – 3 timmar | 3.000 kr. | 2.400 kr. | 2.400 kr. | 3.500 kr. |
Inställt/försenat | 3 – 4 timmar | 3.000 kr. | 4.700 kr. | 4.700 kr. | 3.500 kr. |
Inställt/försenat | Mer än 4 timmar** | 3.000 kr. | 4.700 kr. | 4.700 kr. | 7.200 kr. |
Överbokat | 3.000 kr. | 4.700 kr. | 4.700 kr. | 7.200 kr. |
*Om avbokningen sker mindre än 7 dagar före den planerade avgången.
** Om avbokningen sker mellan 14-7 dagar före den planerade avgången.
Vid förseningar på mer än 2 timmar måste Wizz Air också tillhandahålla måltider och två fria samtal. Kom ihåg att spara kvitton ifall du måste täcka dina egna utgifter under förseningen.
Vad gäller för avbokningar från Wizz Air?
Om ditt Wizz Air-flyg ställdes in och du anlände mer än 3 timmar senare än planerat har du i allmänhet rätt till ersättning.
Om du informerades om avbokningen mindre än 7 dagar före avresan har du rätt till ersättning om du anlände mer än 2 timmar efter den ursprungliga tiden.
Om avbokningen skedde mer än 14 dagar före flygningen har du fortfarande rätt till återbetalning, men du är i allmänhet inte berättigad till ersättning.
Extraordinära och icke-extraordinära omständigheter
Du kan bara få ersättning från flygbolaget om förseningen eller inställelsen inte berodde på extraordinära omständigheter - händelser utanför flygbolagets kontroll.
Icke extraordinära omständigheter (ger dig rätt till ersättning):
Tekniska problem med flygplanet
Personalbrist eller interna strejker hos Wizz Air
Planeringsfel i Wizz Airs verksamhet
Extraordinära omständigheter (ej berättigade till ersättning):
Dåligt väder (t.ex. storm eller dimma)
Säkerhetshot som terrorism eller politiska oroligheter
Begränsningar i luftrummet
Strejk bland flygledare
Som passagerare kan det vara svårt att bedöma om du har rätt till ersättning - särskilt om orsaken är oklar. Vi på Flyghjälp undersöker alla flygningar och kontrollerar om Wizz Air försöker undvika att betala ersättning utan giltig anledning.
Om Wizz Air
Wizz Air är ett ungerskt lågprisflygbolag som flyger i hela Europa och till utvalda destinationer i Mellanöstern och Asien. Flygbolaget grundades 2003 och har för närvarande en stor flotta av Airbus-flygplan med hundratals avgångar dagligen.
Wizz Air marknadsför sig som ett lågprisalternativ, men den höga turtätheten innebär också att många passagerare drabbas av förseningar, överbokningar och inställda flyg.